Kako da lakše odgovarate na često postavljena pitanja klijenata

Verovatno ste se tokom duže vremena radeći susreli sa time da vam klijenti i kupci često postavljaju ista pitanja. Vi na ta pitanja svakako treba da odogvorite, ali postoje i lakši načini kako ljudi mogu da dođu do odgovora i sami.

U prethodnim emisijama sam vam pričala o tome koliko je važno da vaš sajt ima dobar copy, koliko je korisno da imate blog i da redovno pišete na teme koje će zanimati vaše potencijalne i aktuelne kupce i klijente, koliko je super da imate društvene mreže radi još veće interakcije sa njima.

Ali postoji i još jedan način, a on se zove Frequently Asked Questions (FAQ) ili Rubrika – često postavljena pitanja.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Task Management Systems

Ova epizoda kafenisanja biće posvećena još jednom korinom alatu, a to je Task Management System koji vam može pomoći da na lakši način pratite tok tada na ličnim projektima i projektima koje radite za klijente jedan na jedan ili u timu.

U ovom kafenisanju sam vam pominjala tri pograma:

1. Asana
2. Trello
3. WorkZone.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Programi za zakazivanje sastanaka

Programi za zakazivanje sastanaka su naša današnja tema i još jedna epizoda koja će vam olakšati proces određivanja (zakazivanja) termina sastanka sa klijentom.

U ovoj epizodi sam pominjala tri programa, a to su:

1. Calendly
2. Doodle
3. ApointLet, a ako vas zanimaju još neki programi, možete ih preuzeti preko OVOG LINKA

Hvala na još jednom online kafenisanju!

error: Content is protected !!