Kako da lakše odgovarate na često postavljena pitanja klijenata

Verovatno ste se tokom duže vremena radeći susreli sa time da vam klijenti i kupci često postavljaju ista pitanja. Vi na ta pitanja svakako treba da odogvorite, ali postoje i lakši načini kako ljudi mogu da dođu do odgovora i sami.

U prethodnim emisijama sam vam pričala o tome koliko je važno da vaš sajt ima dobar copy, koliko je korisno da imate blog i da redovno pišete na teme koje će zanimati vaše potencijalne i aktuelne kupce i klijente, koliko je super da imate društvene mreže radi još veće interakcije sa njima.

Ali postoji i još jedan način, a on se zove Frequently Asked Questions (FAQ) ili Rubrika – često postavljena pitanja.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Programi za obradu videa

Iako nisam ekspert iz ove oblasti i programe za obradu videa koristim na bazičnom nivou kako bih povremeno „doterala“ neki svoj video, imala sam prilike da u toku svog rada kao virtuelni asistent radim u nekoliko programa za obradu videa. Neke sam koristila u radu sa klijentima, a neke za svoje videe, a u ovoj epizodi sam vam predložila 3 programa:

1. Movie Maker
2. YouTube Video Editor
3. DaVinci.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Gde da pronadjete muziku za svoje podcast i video epizode

Ako sminate podcast emisije ili videa, ova epizoda vam može biti korisna, jer vam dajem predloge gde možete da pronađete muziku za svoje snimke.

Izvore na kojima možete pronaći muziku su:

1. FMA – Free Music Archive
2. YouTube Audio Library
3. Free Stock Music

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Task Management Systems

Ova epizoda kafenisanja biće posvećena još jednom korinom alatu, a to je Task Management System koji vam može pomoći da na lakši način pratite tok tada na ličnim projektima i projektima koje radite za klijente jedan na jedan ili u timu.

U ovom kafenisanju sam vam pominjala tri pograma:

1. Asana
2. Trello
3. WorkZone.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

error: Content is protected !!